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F.A.Q. - Häufig gestellte Fragen

Muss ich bei Ihnen über Ebay bestellen?
Nein, Sie können auch per Telefon, Fax oder per E-Mail bestellen.

Wie lange dauert der Versand bei Ihnen?
Der Versand erfolgt einen Tag nach Zahlungseingang.
Die Sendung ist in der Regel 2-3 Tage unterwegs.

Ich habe ein komplettes Set bestellt und mir fehlt noch etwas?
Alle Bestellungen über 30 Kg werden auf mehrere Pakete gesplittet. Langhanteln- und
SZ-Stangen werden separat verschickt.
• Langhanteln mit DHL Sperrgut
• SZ-Stangen mit UPS
• Lang- und SZ-Stangen mit DHL Sperrgut

DHL Sperrgut? Was heißt das?
DHL Sperrgut heißt nur, dass es bei der Post wegen der Größe gesondert behandelt wird.
Der Versand kann dadurch etwas länger dauern.

Wieso erhalte ich von Ihnen keine Bewertung?
Sobald Sie uns bewertet haben, bekommen Sie
automatisch von uns eine Bewertung.

Wieso sind die Versandkosten so hoch?
Die Versandkosten errechnen sich aus dem Gewicht und die Abmessungen der einzelnen Hantelstangen. Wir geben exakt die Versandkosten weiter, wie Sie uns von DHL, UPS oder
der Spedition berechnet werden.
Sie können Sie Sachen auch persönlich abholen!

Ich möchte die Sachen zu einer anderen Lieferadresse geschickt haben.
Ist das möglich?
Ja, es ist möglich, Sie sollten uns aber unmittelbar nach der Auktion per E-Mail mitteilen,
wo die Artikel hingeschickt werden sollen.

Nach dem Kauf ist vor dem Kauf!
Bitte kontrollieren Sie, ob Ihre E-Mail Adresse bei Ebay richtig hinterlegt ist und deaktivieren Sie gegebenenfalls Ihren Spamfilter. Achten Sie auch darauf, dass Ihr Postfach nicht überfüllt ist. Sie
erhalten nach dem Kauf innerhalb von 24 Stunden eine E-Mail von uns (sollte dies nicht der Fall sein, rufen Sie uns bitte an). In der E-Mail klicken Sie bitte auf den angegebenen Link, damit Sie zu unserer Verkaufsabwicklung gelangen. Führen Sie bitte die Schritte sorgfältig durch! Wenn Sie die Kaufab-
wicklung abgeschlossen haben, erhalten Sie automatisch unsere Bankverbindung sowie den anzugebenen Verwendungszweck. In der Verkaufsabwicklung können Sie ausserdem Ihre
Lieferanschrift ändern sowie uns Ihre Zahlungsweise angeben.

Unser Service-Partner für die Kaufabwicklung ist die Firma Dreamrobot.
Dreamrobot ist für den Käufer völligkostenlos!