Versandkosten bei Ebay

Es kommen immer wieder Fragen auf bezüglich der Versandkosten. Manche Kunden finden Sie zu hoch oder unübersichtlich bei Ebay. Das muss nicht sein, wir weisen in jedem unserer Angebote ausführlich auf die anfallenden Versandkosten hin, auch für den Fall dass Sie am Erwerb mehrerer Artikel Interesse haben.

Jede Auktion (Kaufvertrag) hat seinen eigenen Versand- & Verpackungskostenanteil. Beim Kauf mehrerer Artikel werden unabhängig von der Reihenfolge der Bestellung die höchsten Portokosten zuerst berechnet. Hinzu kommt der Zuschlag "je weiterer Artikel" von jeder weiteren bestellten Position. Die Versandkosten für das In-und Ausland sind in jeder Auktion klar ausgewiesen. Die Kosten für weitere Artikel sind in jeder Auktion angegeben und gelten nicht für andere Auktionen. Als gewerblicher Anbieter versenden wir grundsätzlich alle unsere Sendungen versichert. Dafür haben wir extra eine Rückversicherung abgeschlossen zudem wir auch gesetzlich dazu verpflichtet sind. Sofern es sich um eine verfolgbare Sendung (DPD-Paket) handelt erhalten Sie nach Versand eine Trackingnummer! Was viele Kunden nicht beachten, ist das Versandkosten nicht gleich zu setzen sind mit Portokosten (siehe auch Ebay Grundregeln), hier eine konkrete Aufschlüsselung aller Kostenpositionen aus welchen Kosten sich die verlangten Versandkosten zusammensetzen und durch die wir Ihnen einen reibungslosen und schnellen Ablauf im Versandbereich gewähren:

• Frankier- & Portokosten
• Kosten für Umverpackung
• Anteilige Fahrt-Kosten für Einkauf der Umverpackung
• Anteilige Kosten für Adressaufkleber
• Anteilige Kosten für Kleinmaterial (Klebeband, Schreiber)
• Anteilige Kosten für versand- und verpackungsbedingtes Zubehör wie Absenderstempel, Briefwaage u.ä.
• Anteilige Kosten für Verwaltung (Aufbewahrung/Archivierung von Unterlagen für spätere Rückfragen etc.)
• Anteilige Fahrt-Kosten für Einkauf Kleinmaterial, Zubehör, Verwaltung etc.
• Anteilige Kosten für den Transport des Artikels zur Post
• Anteilige (Personal)-Kosten für die Verpackung/Adressierung des Umschlages
• Anteilige Kommunikationskosten (Beantwortung von Käuferfragen zum Versand, Rechnungslegung an den Verkäufer etc.)
• Anteilige versand- und verpackungsbedingte Onlinekosten
• Anteilige versand- und verpackungsbedingte Hardware-Kosten
• Anteilige Kosten für Risikovorsorge/Verlustrückstellung (für erforderliche, unverschuldete Ersatzleistungen)
• Anteilige Kosten für versand- und verpackungsbedingte Kommunikation mit der Post (Nachforschungen, Probleme bei postseitig fehlerhaft frankierten Sendungen etc.)
• Anteilige verpackungs- und versandbedingte Kommunikationskosten für Know-how-Bildung (Infos über für Käufer -sicherste/günstigste Versandart, Rechtssicherheit, Beteiligung am Ebay-Forum Versand etc.)
• Steuern

Beim Warenversand an Endverbraucher wird das Versandrisiko in jedem Fall von uns getragen. Sie haben keinen Vorteil aus der Versicherung der Ware (diese ist bei DPD automatisch), profitieren aber von den kürzeren Regellieferzeiten dieser Versandart.

Sollten Sie Fragen zu einem der Punkte haben, können Sie sich gerne per eMail bei uns melden: info@magic-com.de

Belehrung über das Widerrufsrecht für Verbraucher

Widerrufsrecht

Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von einem Monat ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird - durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß § 312c Abs. 2 BGB in Verbindung mit § 1 Abs. 1, 2 und 4 BGB-InfoV sowie unserer Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit § 3 BGB-InfoV. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache.

Der Widerruf ist zu richten an:

Magic-Telecom
Inh.: Daniel Lanz
Richard-byrd-str.31
D-50829 Köln
Fax: 0221-534375-20
E-Mail: info@magic-com.de

Widerrufsfolgen

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung müssen Sie keinen Wertersatz leisten. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.

Unfreie Rücksendungen werden nicht angenommen!

Ende der Widerrufsbelehrung

Vertragsabschluss bei Verkäufen über die Verkaufsplattform eBay:

Hinsichtlich des Vertragsabschlusses unter "eBay" gelten die für den Kunden dort einsehbaren AGB von "eBay". Bei Angeboten mit „sofort kaufen“ Option liegt im Einstellen der Ware das verbindliche Vertragsangebot, welches durch die Betätigung der „sofort kaufen“ Funktion vom Käufer angenommen wird. Bei Internet-Versteigerungen oder sonstigen Verkäufen gegen Höchstgebot vollzieht sich der Vertragsschluß automatisch mit dem jeweils Meistbietenden beim Ende der Auktion. Der angebotene Kaufpreis ist bindend. Im Kaufpreis ist die gesetzliche Umsatzsteuer enthalten. Der Rechnungsbetrag wird sofort eingezogen. Wird aufgrund besonderer Vereinbarung gegen Rechnung geliefert, so ist der Kaufpreis innerhalb von sieben Tagen ab Rechnungsdatum ohne jeden Abzug fällig. Der Verkäufer liefert die Ware gemäß der getroffenen Vereinbarung. Ist ein Liefertermin mit dem Kunden vereinbart, wird der Verkäufer diesen Termin nach bestem Vermögen einhalten. Der Verkäufer ist berechtigt, in zumutbarem Umfang Teilleistungen zu erbringen und diese zu fakturieren.

Information zur gesetzlichen Gewährleistung:

Für die von uns gelieferte Ware gilt die gesetzliche Gewährleistungsfrist von 2 Jahren. Die Frist beginnt mit der Ablieferung der Ware.

Innerhalb der Gewährleistungsfrist sind wir bei Mängeln, die der gesetzlichen Gewährleistung unterliegen, zur kostenfreien Nacherfüllung, d.h. zur Mängelbeseitigung oder zur Ersatzlieferung nach Ihrer Wahl verpflichtet, wobei das Wahlrecht bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen beschränkt sein kann. Sind wir zur Mängelbeseitigung oder Ersatzlieferung nicht bereit oder nicht in der Lage oder verzögert sich diese über eine angemessene Frist hinaus aus Gründen, die wir zu vertreten haben, oder schlägt in sonstiger Weise die Mängelbeseitigung oder Ersatzlieferung fehl, sind Sie nach Ihrer Wahl berechtigt, eine entsprechende Minderung des Kaufpreises zu verlangen oder vom Vertrag zurückzutreten. Bei Vorliegen der gesetzlichen Vorsaussetzungen können auch Ansprüche auf Schadensersatz bestehen. Der Rücktritt sowie der Schadensersatz statt der ganzen Leistung sind zudem ausgeschlossen, wenn der Mangel den Wert oder die Tauglichkeit der Kaufsache bzw. des Werkes nur unerheblich mindert.

Bei Serviceanfragen wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst, den Sie wie folgt erreichen:

magic-telecom, Daniel Lanz, Richard-Byrd-Str.31, D-50829 Köln
E-Mail: info@magic-com.de

Informationen zur Batterieverordnung:

Im Lieferumfang vieler Geräte befinden sich Batterien, die z.B. zum Betrieb von Fernbedienungen dienen. Auch in den Geräten selbst können Batterien oder Akkus fest eingebaut sein. Im Zusammenhang mit dem Vertrieb dieser Batterien oder Akkus sind wir als Händler gemäß Batterieverordnung verpflichtet, unsere Kunden auf Folgendes hinzuweisen:

Bitte entsorgen Sie Altbatterien, wie vom Gesetzgeber vorgeschrieben - die Entsorgung im Hausmüll ist laut Batterieverordnung ausdrücklich verboten -, an einer kommunalen Sammelstelle oder geben Sie sie im Handel vor Ort kostenlos ab. Von uns erhaltene Batterien können Sie nach Gebrauch bei uns unter der nachstehenden Adresse unentgeltlich zurückgeben oder ausreichend frankiert per Post an uns zurücksenden.

magic-telecom, Daniel Lanz, Richard-Byrd-Str.31, D-50829 Köln

Batterien, die Schadstoffe enthalten, sind mit dem Symbol einer durchgekreuzten Mülltone gekennzeichnet, ähnlich dem Symbol in der Abbildung links. Unter dem Mülltonnen-Symbol befindet sich die chemische Bezeichnung des Schadstoffes - im Beispiel links "Cd" für Cadmium. "Pb" steht für Blei, "Hg" für Quecksilber.

Sie finden diese Hinweise auch noch einmal in den Begleitpapieren der Warensendung oder in der Bedienungsanleitung des Herstellers.

Datenschutzerklärung:

Ihre Daten werden ausschließlich zur Abwicklung Ihres Kaufes verwendet. Eine Weitergaben an Dritte findet nicht statt. Die gespeicherten Daten entsprechen zu 100% denen, die in der Auktionsende-Mitteilung des Auktionshauses an uns, durch den Auktionsplattform-Betreiber übermittelt werden. Diese Daten werden unter Umständen durch uns ergänzt oder korrigiert. Unsere Datenschutzpraxis steht im Einklang mit dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) sowie dem Teledienstedatenschutzgesetz (TDDSG). Wir werden Ihre persönlichen Daten ausschliesslich zur Abwicklung der Bestellung erfragen und verwenden. Ausgenommen, Sie möchten gerne zusätzliche Serviceleistungen in Anspruch nehmen. Sollte dies der Fall sein, so weisen wir Sie an gegebener Stelle selbstverständlich auf diesen Umstand hin. Um Ihre Bestellung abwickeln und ausliefern zu können, geben wir Ihre Daten nur an den jeweils mit der Auslieferung beauftragten Dienstleister, Partner bzw. den mit der Lieferung beauftragten Frachtführer weiter! Wir versichern, Ihre Daten streng vertraulich zu behandeln und mit Ausnahme der o.g. Beispiele, nicht an dritte weiter zu geben! Zur Absicherung Ihrer persönlichen Daten setzen wir zur Datenübertragung ein System zur Verschlüsselung mit folgenden Spezifikationen ein, um Ihre Daten gegen illegalen Zugriff zu schützen: Art der Verschlüsselung: RSA Bit Triple-DES (168/112 Bit).

Impressum:

magic-telecom,
Daniel Lanz,
Richard-Byrd-Str.31,
D-50829 Köln
E-Mail: info@magic-com.de

FAX: +49 (0) 221 534375 - 20

FON I: +49 (0) 221 534375-13 

FON II: +49 (0) 221 534375-12 

Email: info@magic-com.de
Internet: http://www.magic-com.de

Steuer ID: DE814597614
Registergericht: Amtsgericht Köln

Alle Rechte vorbehalten
Vervielfältigung in jedweder Form nur mit schriftlicher Genehmigung der Magic-Telecom