Rücksendungen
Wir sind berechtigt vor Kaufpreiserstattung eine Rücksendung oder Rückgabe der Ware abzuwarten, bzw. die Vorlage eines Beleges über die Rücksendung.
Kostentragungsvereinbarung
Machen Sie vom Widerrufsrecht Gebrauch, haben Sie die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt, oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei.
Gewährleistungsdauer
Als gebraucht bezeichnete Geräte sind gebraucht und unterschiedlichen Alters. Gebrauchtgeräte werden durch die Harlander.com GmbH & Co. KG getestet und sind funktionsfähig, soweit nichts anderes angegeben ist. Gewährleistung für den Fall, dass der Käufer Verbraucher ist besteht für Gebrauchtgeräte 1 Jahr, für Neugeräte 2 Jahre. Sollten Sie nicht Verbraucher sein, gilt soweit gesetzlich zulässig eine Gewährleistungsfrist von einem Monat für Gebrauchtgeräte und von einem Jahr für Neugeräte als vereinbart, außer der Artikel ist anders angeboten.
Lieferungen und Leistungen
Sämtliche Preise verstehen sich brutto, ausschließlich Versand. Teillieferungen und -leistungen sind zulässig. Dabei gilt jede Teillieferung als selbstständige Leistung.
Die EDV-Geräte und Komponenten werden generell ohne Software (Betriebssystem bzw. Anwendersoftware etc.) ausgeliefert. Der Lieferumfang ist in der Artikelbeschreibung beschrieben. Im Lieferumfang sind keine Strom- und Datenkabel oder sonstiges Zubehör (Handbücher, Datenträger, Caddy, etc.) beinhaltet, außer es ist mit angegeben. Gerätetreiber und Zubehörteile sind beim jeweiligen Hersteller abzufordern und sind nur dann im Lieferumfang enthalten, wenn sie ausdrücklich in der Produktspezifikation ausgewiesen sind.
Für Mängel, die auf unsachgemäße Handhabung oder Lagerung der Ware, ungewöhnliche Abnutzung oder Eingriffe durch Dritte nicht vom Lieferer autorisierte Personen zurückzuführen sind, wird nicht gehaftet, das gleiche gilt für Mängel, die auf natürlichen Verschleiß, unsachgemäße Bedienung, unzureichende Wartung, Einflüsse von Fremdgeräten oder Fremdsoftware zurückzuführen sind. Die Harlander.com GmbH & Co. KG übernimmt ferner keine Gewährleistung für Kompatibilitätsprobleme seitens der Hersteller, sowohl hardware- als auch softwaretechnisch.
Schadensersatzansprüche, insbesondere der Ersatz von Mangelfolgeschäden sind ausgeschlossen. Dieser Haftungsausschluß gilt nicht für vorsätzliche oder grob fahrlässige Pflichtverletzungen des Lieferers, seiner Vertreter oder Erfüllungsgehilfen, sowie dann nicht, wenn der Schaden auf einen Umstand beruht, für den der Lieferer eine Beschaffungs- oder Herstellungsgarantie übernommen hat.
Der Kunde hat für eine ausreichende Datensicherung zu sorgen, die eine Kompensation von Datenverlusten gewährleistet, die bei der Beseitigung des Mangels oder bei sonstiger Durchführung von Reparaturarbeiten an der Ware entstehen.
Speicherung des Vertragstexts
Ihre konkreten Bestelldaten sind aus Sicherheitsgründen nicht unmittelbar bei uns abrufbar. Allerdings bietet eBay für begrenzte Zeit die Möglichkeit für den Besteller, die Daten in "Mein eBay" noch einmal aufzurufen.
14a Information zum Batteriegesetz
Da wir Batterien und Akkus bzw. solche Geräte verkaufen, die Batterien und Akkus enthalten, sind wir nach dem Batteriegesetz (BattG) verpflichtet, Sie auf Folgendes hinzuweisen: Batterien und Akkus dürfen nicht im Hausmüll entsorgt werden, sondern Sie sind zur Rückgabe gebrauchter Batterien und Akkus gesetzlich verpflichtet.Altbatterien können Schadstoffe enthalten, die bei nicht sachgemäßer Lagerung oder Entsorgung die Umwelt oder Ihre Gesundheit schädigen können. Batterien enthalten aber auch wichtige Rohstoffe wie z.B. Eisen, Zink, Mangan oder Nickel und werden wieder verwertet. Sie können die Batterien nach Gebrauch entweder an uns zurücksenden oder in unmittelbarer Nähe (z.B. im Handel oder in kommunalen Sammelstellen) unentgeltlich zurückgegeben. Diese durchgekreuzte Mülltonne bedeutet, dass Sie Batterien und Akkus nicht im Hausmüll entsorgen dürfen.
Unter diesen Zeichen finden Sie zusätzlich nachstehende Symbole mit folgender Bedeutung:
Pb: Batterie enthält Blei
Cd: Batterie enthält Cadmium
Hg: Batterie enthält Quecksilber
Hinweis zum Elektro- und Elektronikgerätegesetz
Elektrogeräte dürfen nicht in über die Mülltonne entsorgt werden, sondern nur über die örtlichen Sammel- und Rückgabesysteme der Kommunen.
Umsatzsteuerfreie Lieferungen ins Ausland
Sofern die gesetzlichen Voraussetzungen für umsatzsteuerfreie Lieferungen vorliegen, können wir umsatzsteuerfrei liefern, berechnen aber bei einem Bestellwert unter 1.000 Euro hierfür einen Pauschalabwicklungsaufwand von 10 Euro. Erforderlich ist, dass entsprechende Nachweise (z.B. Beleg über die behördliche Zuteilung einer Umsatzsteueridentifikationsnummer, Verbringungsnachweis oder Ausfuhrbescheinigung) vorgelegt werden. Wir sind berechtigt die umsatzsteuerfreie Abwicklung bei Zweifeln über die Berechtigung abzulehnen. Nachträgliche Korrekturen bereits mit Umsatzsteuer erstellter Rechnungen sind nicht möglich.
Serviceunterstützung
Reklamationen werden über unser Service-Telefon: 09090/9664-0 oder über e-mail:
info@harlander.com, oder schriftlich abgewickelt. Technische Unterstützung über den Gewährleistungsanspruch hinaus wird mit unserem aktuellen Technikerstundensatz (z.Zt. 69,60 EUR inkl. Mwst.) berechnet.
Eigentumsvorbehalt
Alle von uns gelieferten Waren bleiben bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises einschließlich aller Nebenkosten Eigentum der Harlander.com GmbH & Co. KG. Während der Dauer des Eigentumsvorbehaltes ist der Käufer nicht berechtigt, die gelieferten Waren zu verpfänden oder zur Sicherheit zu übereignen. Der Käufer ist berechtigt die Ware im ordnungsgemäßen Geschäftsablauf zu veräußern. Die aus dem Weiterverkauf gegen die Dritten entstehenden Forderungen werden in Höhe der ursprünglichen Rechnungsbeträge sicherheitshalber an uns abgetreten, ohne daß es einer besonderen Vereinbarung im Einzelfall bedarf.
Erfüllungsort und Gerichtsstand
Gerichtsstand und Erfüllungsort richten sich bei Verbrauchern nach den gesetzlichen Bestimmungen. Für alle anderen ist soweit gesetzlich zulässig Erfüllungsort der Sitz der Harlander.com GmbH & Co. KG und der Gerichtsstand Neuburg a.d. Donau.
Im Verkehr mit Endverbrauchern innerhalb der Europäischen Union kann auch das Recht am Wohnsitz des Endverbrauchers anwendbar sein, sofern es sich zwingend um verbraucherrechtliche Bestimmungen handelt. Hat ein privater Endverbraucher keinen Wohnsitz innerhalb der Europäischen Union, so ist Neuburg a.d. Donau in Deutschland der Gerichtsstand.
Stand: Januar 2010
